Vamos conhecer os bens de consumo ?
Bens de convivência: São comprados com alta frequência e mínimo esforço do consumidor. Exemplos: Sabonetes, jornais, combustível etc. Podem ser divididos em:
1)Bens básicos: São comprados com regularidade.
2)Bens de impulso: São aqueles comprados sem planejamento ou esforço de busca.
3)Bens de emergência: São aqueles comprados para satisfazer uma necessidade urgente.
Bens de compra comparada: São aqueles em que o cliente, durante o processo de seleção de compra, compara aspectos como qualidade, preço e modelos diferentes entre diversas marcas, buscando o que melhor se adequada as suas necessidades. São divididos em:
1)Bens de compra homogêneos: Em que não há tanta diferenciação de modelo. O preço é um dos principais fatores no momento de decisão do consumidor.
2)Bens de compra heterogêneos: São aqueles que há muita variedade de marcas e modelos e que se diferem em aspectos, sendo que o fator preço não é decisivo para a compra.
3)Bens de especialidade: São bens com características singulares ou marcas consideradas premium, sendo que um número relativo de clientes fazem um esforço extra para adquiri-los.
4)Bens não procurados: São aqueles que o consumidor não conhece e não pensa em comprar até precisar deles. Geralmente, a sua venda necessita de apoio de publicidade e consulta personalizada.
Bens industriais: São aqueles que podem ser classificados de acordo com o modo que entram no processo de produção e levam em conta seu custo relativo. São divididos em grupos:
1) Matéria-prima: Conhecida como Commodity, é um material industrial base utilizado na produção de bens. Subdivide-se em: a)Produtos agropecuários (soft commodities) são bens cultivados como: trigo, algodão, gados, frutas, legumes etc. b)Produtos naturais (hard commodities) são bens extraídos ou minerados como: peixe, madeira, óleo cru, alumínio, cobre etc.
2)Materiais e peças manufaturadas: Em sua maioria são submetidas a processos fabris adicionais e vendidos diretamente aos usuários industriais. Subdivide-se em: a)Materiais componentes: Ferro, fibras têxteis, cimento e fios condutores. b)Peças componentes: Pequenos motores, pneus, pregos, bombas etc.
Bens de Capital: São bens de longa duração, que facilitam o desenvolvimento do produto acabado. Dividem-se em:
1)Instalações: Essas negociações tem vida longa como construção das fábricas e os escritórios.
2)Equipamentos: É parte do material que não tornará o produto acabado.
3)Equipamentos pesados: São equipamentos de grande volume e uma vida bem longa de uso.
Suprimentos e serviços empresariais: São bens de curta duração que facilitam o desenvolvimento ou gerenciamento do produto acabado. Dividem-se em:
1)Suprimentos operacionais: Lubrificante, carvão, papel para escrever ou imprimir e canetas.
2)Manutenção e reparos: Tintas, vassouras, substituição de peças desgastadas e kits de reposição.
3)Serviços empresariais: Estão incluídos todos os serviços de reparos e consultorias empresariais em geral. Subdividem-se em: a)Manutenção e reparo: Costumam ser fornecidos por pequenas empresas especializadas ou pelo próprio fabricante. São exemplos: Limpeza de janelas, manutenção de copiadoras, treinamento de uso das máquinas ou prensas. b)Consultoria empresarial: Costumam ser procurados de acordo com a reputação do fornecedor e também a equipe que prestará o serviço. Nesse sentido, podemos citar as consultorias jurídicas, estratégicas e de propaganda.
De: Carolina Alves Fontenelle.
Por: Gerente Comercial, Consultor de Vendas e Marketing.
Em: 07/09/2020
Nossos produtos digitais estão aqui: https://clinicasevenconsul.wixsite.com/website
Comentários
Postar um comentário